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服務指南

    我們擁有專業、稱心的銷售服務團隊,售前由專業銷售人員為客戶量身定制合適的方案,售后由專業的客服人員為客戶提供全方位、高素質的支援服務,我們更定期的對產品進行系統的保養、維護和檢測工作,務求讓產品的性能質量時刻牌最佳狀態。
    我司建有培訓基地,提供一系列專業培訓,其中包括:機床操作、維護及保養、CAD/CAM軟件等相關知識。 
第一步--了解集團
  臺州市德恩機電設備有限公司于2008年逆勢創建,當時正值全球金融危機時期,德恩機電在逆勢中迎挑戰,順勢中抓機遇,經過激烈的市場競爭,歷時多年風雨磨礪,實現完美的嬗變,現已成為一家專業從事高精度數控機械設備、精密電加工設備、合金數控刀具銷售和服務為一體的高端數控設備供應商。
  目前,公司已獲得【KEJIE】【JIATIE】【Fitmax】【HANQI】【TEMY】等國際知名品牌的獨家運營權,產品擁有三軸、四軸、五軸聯動高速數控雕銑機、高速石墨機、產品高光機、高速鉆銑中心、高速數控系統,玻璃數控加工中心,智能伺服中走絲,鏡面電火花,石墨電火花, 雙頭電火花,高精度立式加工中心,精密數控深孔鉆,合金數控刀具等多個系列。
第二步--演示參觀
1、客戶可通過視頻、圖片、樣品、樣本冊了解機床。
2、客戶可提出具體要求,我們將為您推薦適合您的機床。
3、確定適合自己的型號,了解詳細配置、功能。
第三步--合同簽訂
  滿意后,洽談具體事項,簽訂合同。
第四步--專業培訓
   由我司對客戶的技術人員進行一系列專業培訓,其中包括:機床操作、CAD/CAM軟件及雕刻加工相關知識。
第五步--交機安裝調試
   交機時由我司派技術人員隨同一起,直到把機床安裝調試正常,客戶滿意為止。

 

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